Hotline Hà Nội

HỖ TRỢ TẠI Hà Nội

PHÒNG KINH DOANH
0973.033.896 Ms Huyền
092.103.9999 Mr Đức
PHÒNG KỸ THUẬT - BẢO HÀNH
0915.866.838 Mr Khiêm
KẾ TOÁN
0915.868.939 Ms Hiền

Hotline Hồ Chí Minh

HỖ TRỢ TẠI Hồ Chí Minh

PHÒNG KINH DOANH
0973.033.896 Ms Huyền
092.103.9999 Mr Đức
PHÒNG KỸ THUẬT - BẢO HÀNH
0915.866.838 Mr Khiêm
KẾ TOÁN
0915.868.939 Ms Hiền
Khuyến mãi Kiến thức

Hotline Mua hàng

1 Kinh doanh 1: 0973.033.896
2 Kinh doanh 2: 0915.866.838
3 Kinh doanh 3: 092.103.9999
4 Lăp đặt Game-net, dự án: 092.103.9999
5 Hỗ trợ kỹ thuật - bảo hành: 0915.866.838
0

Danh mục sản phẩm

Xây dựng cấu hình
Chia sẻ kiến thức TIN CÔNG NGHỆ BLOG THỦ THUẬT TIN TỨC GAME Tư vấn Review Sản Phẩm WIKI Từ điển máy tính TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ Khuyến Mãi

Chính sách đổi trả

Đăng trong Chính sách mua hàng và bảo hành

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, khách hàng được đổi sản phẩm mới cùng loại khi sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được và đáp ứng đúng các điều kiện sau đây:

1. Khách hàng được đổi mới cùng loại hoặc trả lại sản phẩm nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất).

2. Trong trường hợp không còn sản phẩm cùng loại để đổi mới. Công ty sẽ đổi cho Quý khách hàng sản phẩm mới khác có giá trị tương đương, hoặc hoàn tiền lại cho quý khách.

3. Thời gian áp dụng hình thức trả sản phẩm: Không quá 7 ngày đối với các sản phẩm linh kiện máy tính (CPU, Mainboard, RAM, HDD, VGA, Màn hình).

4. Thời gian áp dụng hình thức đổi sản phẩm: Không quá 30 ngày đối với các sản phẩm linh kiện máy tính (CPU, Mainboard, RAM, HDD, VGA, Màn hình).

5. Sản phẩm nhận lại phải còn nguyên vẹn vỏ thùng, xốp và đầy đủ các phụ kiện kèm theo, quà khuyến mãi (nếu có) …

6. Sản phẩm nhận lại không bị lỗi hình thức (không bị trầy xước, biến dạng)

7. Sản phẩm khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như (chứng từ mua hàng, hóa đơn VAT nếu có, phiếu bảo hành, sách hướng dẫn, catalogue…)

KHÁCH HÀNG LƯU Ý

Các trường hợp không tiến hành đổi – trả:

Sản phẩm không còn tem bảo hành.

Bị rơi, va chạm, móp méo, trầy hoặc gãy, ...

Không đổi mới nếu sản phẩm có số điểm chấm màn hình nằm trong quy định của nhà sản xuất.

Sản phẩm bị khóa, bị vào chất lỏng, … theo quy định từ chối bảo hành của nhà sản xuất thì sẽ không được đổi trả.

Không đổi – trả với các lỗi do cảm nhận cá nhân (như loa nhỏ, màn hình không sáng đẹp, … so với dòng sản phẩm khác)

Không áp dụng trả sản phẩm đối với cảm nhận như: máy không phục vụ được nhu cầu sử dụng cao (Ví dụ: Cấu hình dùng văn phòng nhưng quý khách lại muốn chơi game cao cấp thì không thể đáp ứng được, vì vậy lưu ý cân đối nhu cầu sử dụng khi lựa chọn sản phẩm)

Không đổi – trả đối với các sản phẩm linh kiện như: Máy in, máy photo, máy fax, bàn phím, chuột … các sản phẩm ngoại vi khác.

CÁCH THỨC ĐỔI TRẢ

1. Quý khách gửi tin nhắn tới Fanpage hoặc gọi điện thông báo cho phòng Kinh doanh/ Bảo hành trực tuyến của Minh Đức PC về việc đổi hàng – trả hàng. Vui lòng thông báo chi tiết về tình trạng và lý do đổi hàng – trả hàng.

2. Minh Đức PC sẽ phản hồi tin nhắn hoặc điện thoại thông báo tới Quý khách về việc đồng ý đổi hàng – trả hàng.

3. Quý khách chuyển hàng qua đường “Chuyển phát nhanh” hoặc “trực tiếp” tới địa chỉ sau:

  • Phòng Bảo Hành – Công Ty TNHH Công Nghệ Minh Đức (Minh Đức PC)
  • Địa chỉ: Số 9 Ngõ 30 Trần Quý Kiên, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội
  • Điện thoại: 0915 866 838

4. Sau khi nhận hàng, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra xem sản phẩm có đủ điều kiện để đổi hàng – trả hàng hay không.

5. Minh Đức PC chuyển hàng tới Quý khách. Quý khách vui lòng thanh toán cước phí vận chuyển hàng (lần 2) cho đơn hàng này nếu sản phẩm của Quý khách không vi phạm điều kiện đổi hàng (trong trường hợp khách hàng có nhu cầu đổi hàng).

6. Minh Đức PC hoàn trả lại tiền cho Quý khách bằng chuyển khoản hoặc qua đường bưu điện sau khi đã trừ đi những chi phí phát sinh do việc trả hàng (trường hợp khách hàng có nhu cầu trả hàng).

7. Minh Đức PC sẽ chuyển trả hàng cho Quý khách. Quý khách vui lòng thanh toán cước phí vận chuyển hàng cho sản phẩm (trong trường hợp sản phẩm vi phạm điều kiện đổi – trả hàng).

Minh Đức PC

Minh Đức PC là một Công ty hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh bán các loại máy Server, Workstation & Máy Tính Đồ Họa, PC nguyên chiếc, lắp ráp máy tính.Đặt hàng online vận chuyển toàn quốc.

Bài viết mới nhất

Chia Sẻ Kinh Nghiệm Chọn Ổ Cứng SSD Phù Hợp Với Máy Tính Nhất Chia sẻ kiến thức

Chia Sẻ Kinh Nghiệm Chọn Ổ Cứng SSD Phù Hợp Với Máy Tính Nhất

Làm sao để chọn được một ổ cứng SSD chất lượng? Bài viết sau đây sẽ tổng hợp những Chia Sẻ Kinh Nghiệm Chọn Ổ Cứng SSD Phù Hợp Với Máy Tính Nhất bạn nên tham khảo!
Đọc chi tiết
Mách Bạn Cách Nhận Biết Ổ Cứng Bị Hỏng Chính Xác Nhất Chia sẻ kiến thức

Mách Bạn Cách Nhận Biết Ổ Cứng Bị Hỏng Chính Xác Nhất

Làm thế nào để xác định ổ cứng của bạn có thực sự hỏng hay không? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn những Mách Bạn Cách Nhận Biết Ổ Cứng Bị Hỏng Chính Xác Nhất!
Đọc chi tiết
Cách Thay Đổi Độ Phân Giải Màn Hình Máy Tính Windows XP, 7, 8, 10 Chia sẻ kiến thức

Cách Thay Đổi Độ Phân Giải Màn Hình Máy Tính Windows XP, 7, 8, 10

Làm sao để thay đổi độ phân giải cho các phiên bản Windows? Hãy tham khảo 4 Cách Thay Đổi Độ Phân Giải Màn Hình Máy Tính Windows XP, 7, 8, 10 chi tiết dưới bài sau!
Đọc chi tiết
TOP 10 Phần Mềm Thay Đổi Độ Sáng, Tương Phản Màn Hình PC Miễn Phí Chia sẻ kiến thức

TOP 10 Phần Mềm Thay Đổi Độ Sáng, Tương Phản Màn Hình PC Miễn Phí

Làm thế nào để điều chỉnh độ sáng và tương phản một cách tiện lợi? Xem ngay TOP 10 Phần Mềm Thay Đổi Độ Sáng, Tương Phản Màn Hình PC Miễn Phí một cách hiệu quả.
Đọc chi tiết
TOP 5 Phần Mềm Hack Wifi Tốt Nhất Trên PC, iOS, Android Năm 2024 Chia sẻ kiến thức

TOP 5 Phần Mềm Hack Wifi Tốt Nhất Trên PC, iOS, Android Năm 2024

Bạn hãy tham khảo TOP 5 Phần Mềm Hack Wifi Tốt Nhất Trên PC, iOS, Android trong bài viết này, người dùng sẽ có cơ hội trải Wifi tốt nhất. Tham khảo ngay nhé!
Đọc chi tiết
Cách Khắc Phục Lỗi Không Cài Được Tiếng Việt Cho Win 10 Đơn Giản Chia sẻ kiến thức

Cách Khắc Phục Lỗi Không Cài Được Tiếng Việt Cho Win 10 Đơn Giản

Nếu bạn gặp khó khăn trong việc cài đặt tiếng Việt trên Windows 10, bài viết sau đây sẽ hướng dẫn bạn Cách Khắc Phục Lỗi Không Cài Được Tiếng Việt Cho Win 10.
Đọc chi tiết
TOP 10+ Dòng Win 10 Chạy Mượt Mà Nhất Nên Dùng 2024 Chia sẻ kiến thức

TOP 10+ Dòng Win 10 Chạy Mượt Mà Nhất Nên Dùng 2024

Bài sau mình sẽ tư vấn cho bạn về TOP 10+ Dòng Win 10 Chạy Mượt Mà Nhất Nên Dùng 2024. Tham khảo ngay xem bản Win 10 nào phù hợp nhất với bạn nhé!
Đọc chi tiết

Bài viết được xem nhiều

Về chúng tôi Thông tin chung

Về chúng tôi

GIỚI THIỆU CHUNG Trải qua hơn 10 năm hình thành và phát triển, Minh Đức PC đã có những bước tiến không ngừng trong lĩnh vực tin học, điện tử, viễn thông, và lĩnh vực sản xuất nội thất trên chất liệ...
Đọc chi tiết
popup
Chat Facebook (8h00 - 21h00)
Chat Zalo (8h00 - 21h00)
092.103.9999 (8h00 - 21h00)