Hướng Dẫn Sửa Lỗi Máy Tính Không Nhận Máy In Chuẩn 100%

Trong quá trình sử dụng máy in, việc gặp phải sự cố là điều khó tránh khỏi, và điều này có thể làm gián đoạn quá trình in ấn tài liệu của bạn. Một trong những lỗi phổ biến mà người dùng thường gặp phải là máy tính không nhận máy in, kèm theo thông báo "Windows cannot connect to the printer". Vậy nguyên nhân gây ra lỗi này là gì và cách khắc phục như thế nào? Bài viết dưới đây sẽ chỉ bạn cách sửa lỗi máy tính không nhận máy in chuẩn 100%.

Hướng dẫn sửa lỗi máy tính không nhận máy in chuẩn 100%

Cách 1: Khởi động lại tính năng service Print Spooler

• Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ Run.
• Bước 2: Gõ “services.msc” vào ô tìm kiếm, sau đó nhấn Enter hoặc chọn OK.
• Bước 3: Trong danh sách “Name”, tìm và nhấp đúp vào mục “Print Spooler”.
• Bước 4: Tại cửa sổ mới, trong phần “Service status” thuộc tab “General”, chọn “Stop” để dừng dịch vụ Print Spooler.

• Bước 5: Để khởi động lại dịch vụ, nhấn “Start” ngay cạnh nút “Stop”.
• Bước 6: Sau khi hoàn tất, nhấn OK và kiểm tra xem máy tính đã kết nối lại với máy in chưa.

Cách 2: Tạo cổng cục bộ mới cho máy tính

• Bước 1: Mở Control Panel trên máy tính Windows.
• Bước 2: Ở góc trên bên phải, tại mục “View by”, chọn “Large icons”, sau đó tìm và nhấp vào “Devices and Printers”.
• Bước 3: Nhấn vào “Add a printer” để bắt đầu quá trình thêm máy in mới, lưu ý rằng thao tác này yêu cầu bạn đăng nhập với quyền Admin.
• Bước 4: Chọn “Add a network, wireless or Bluetooth printer” để tìm máy in qua mạng hoặc kết nối không dây.

• Bước 5: Chọn “Create a new port”, sau đó thay đổi loại cổng trong mục “Type of port” thành “Local Port”, rồi nhấn Next.
• Bước 6: Nhập tên cổng mới là địa chỉ của máy in vào ô tương ứng. Ví dụ: \Print\EPSONTX6, sau đó nhấn OK.
• Bước 7: Chọn tên máy in từ danh sách nhà sản xuất (Manufacturer), rồi nhấn Next.
• Bước 8: Tiếp tục làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình thêm máy in mới và kiểm tra lại kết nối sau khi hoàn thành.

Cách 3: Gỡ bỏ cài đặt phiên bản driver cũ của máy in

• Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ RUN.
• Bước 2: Gõ lệnh “printmanagement.msc” vào ô tìm kiếm, sau đó nhấn Enter hoặc chọn OK.
• Bước 3: Trong cửa sổ Print Management, tìm và chọn mục “All Drivers” ở khung bên trái.

• Bước 4: Khi danh sách “Driver Name” xuất hiện, nhấp chuột phải vào các driver máy in cần xóa, sau đó chọn “Delete” để gỡ bỏ các driver cũ.
• Bước 5: Truy cập trang web của nhà sản xuất máy in để tải và cài đặt phiên bản driver mới nhất theo đúng model máy in và hệ điều hành máy tính đang sử dụng.

Sau khi tải driver về, bạn có thể gặp 2 trường hợp sau:

• Nếu file có đuôi “.exe”, chỉ cần nhấp đúp chuột để cài đặt trực tiếp.
• Nếu file có đuôi “.rar” hoặc “.zip”, hãy giải nén file trước khi tiến hành cài đặt.

Những lưu ý khi sử dụng máy in giúp kéo dài tuổi thọ

Những lưu ý khi sử dụng máy in để kéo dài tuổi thọ:

• Sử dụng giấy in đúng loại: Việc lựa chọn giấy in đúng chuẩn là yếu tố quan trọng giúp kéo dài tuổi thọ của máy in. Tránh sử dụng giấy quá mỏng, ẩm ướt, hoặc giấy có chất lượng kém, vì điều này có thể gây kẹt giấy, làm hao mòn linh kiện và ảnh hưởng đến chất lượng bản in.
• Bảo dưỡng định kỳ: Máy in cần được vệ sinh và bảo dưỡng định kỳ để đảm bảo hoạt động tốt. Làm sạch các bộ phận như trục kéo giấy, đầu in, và khay chứa giấy giúp tránh bám bụi và tắc nghẽn, giúp máy vận hành trơn tru và không bị lỗi vặt.
• Tắt máy in khi không sử dụng: Nếu không sử dụng máy in trong thời gian dài, hãy tắt nguồn để tránh tình trạng máy hoạt động liên tục dẫn đến quá tải hoặc hỏng hóc. Tắt máy in cũng giúp giảm tiêu thụ điện năng và tăng tuổi thọ của các linh kiện bên trong.
• Sử dụng mực in chất lượng: Sử dụng mực in chính hãng hoặc mực in có chất lượng tốt là một cách hiệu quả để bảo vệ máy in. Mực in kém chất lượng có thể làm hỏng đầu phun và ảnh hưởng đến hệ thống in ấn, gây ra các sự cố kỹ thuật không mong muốn.

• Đặt máy in ở môi trường phù hợp: Máy in nên được đặt ở nơi thoáng mát, không có độ ẩm cao hoặc tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời. Nhiệt độ và độ ẩm không phù hợp có thể làm hỏng các bộ phận nhạy cảm của máy in, ảnh hưởng đến tuổi thọ của máy.
• Tránh in ấn quá tải: Mỗi máy in đều có công suất in ấn nhất định, do đó không nên ép máy in quá công suất liên tục trong thời gian dài. Hãy để máy in nghỉ ngơi giữa các lần in lớn để tránh tình trạng máy quá nhiệt và giảm hiệu suất hoạt động.
• Kiểm tra và cập nhật driver thường xuyên: Việc kiểm tra và cập nhật phiên bản driver mới nhất cho máy in sẽ giúp tối ưu hóa hoạt động, giảm thiểu lỗi kết nối và in ấn. Điều này cũng giúp tăng cường khả năng tương thích với các hệ điều hành và phần mềm mới.
• Sử dụng đúng cách khay nạp giấy và khay đón giấy: Khi đặt giấy vào khay nạp, hãy chắc chắn rằng giấy được đặt đúng vị trí và ngay ngắn để tránh kẹt giấy. Ngoài ra, đừng để khay đón giấy quá đầy, tránh tình trạng giấy bị nhăn hoặc tràn ra ngoài, gây ảnh hưởng đến chất lượng bản in và làm hỏng máy.

Hy vọng những thông tin về cách nhận biết nguyên nhân và giải pháp khắc phục lỗi máy tính không nhận máy in sẽ giúp bạn nhanh chóng xử lý vấn đề này để tiếp tục quá trình in ấn một cách thuận lợi.